自分に合ったダイビングショップ


接客トラブル の体験談(187件)


No.167

接客トラブル

電話でも対応は良かったですが対面してみると電話での対応が嘘のような愛想のない対応… 女性が多いショップだから気分とかもあるかとは思いますけどお金を支払っているのでしっかりした対応をしてもらいたいです。
(2019/02/12)

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No.166

接客トラブル

青の洞窟で申し込みましたが行ってみれば『青の洞窟ツアーは中止』。にもかかわらず当日キャンセル料は100%。詐欺まがい。HPには『青の洞窟110番 催行率No1』って書いてますが嘘です。他のお店は行ってました。
(2018/09/28)

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No.165

接客トラブル

台風でも潜れますよ。っていうけど最大水深5m、透視度1mのシーサイドパークで潜らせて正規料金を請求してくる神経がわからない。キャンセルを希望しても当日なので100%ってあり得ないんじゃない。
(2018/09/26)

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No.164

接客トラブル

ここのランキングを参考にしましたが、上位店にもかかわらず、非常に非礼な対応されました。2週間前になってもピックアップの連絡等こないので問い合わせしたところ、キャンセルされていました。申し込みをした代表者が電話もしていないのに、キャンセルと電話で言ったという始末。いつ電話したのか問い合わせても返信なし。ずいぶん前から予約し、旅の計画を立てていたのにめちゃくちゃにされて非常に腹立たしいです。
(2018/09/24)

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No.163

接客トラブル

女性と男性の扱いが全然ちがうショップ 沖縄におおい
(2018/09/15)

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No.162

接客トラブル

中野にある○○○○ダイブ 口コミ評価が高いことが信じられません。 ライセンス講習の際、非常に無礼な対応を受けました。全員が全員そうではないと思いますが。以下書き出します。 ・説明しながら、ご飯をくちゃくちゃ食べている。 ・オプションの金額を聞いたら、今ここで聞くことじゃないと理不尽に怒鳴られる。 ・出来ないでいると、考えればわかるでしょ?など言われる。 ・海洋実習はまだ先なのに、プール講習のときに、今ここでオプションつけるか否か決めろとプレッシャーをかけてくる (常にメールが殺到しているので、後からオプション付けると連絡されても困るとかなんとか。そんな事情押し付けられてもこっちが困る。その割に返信早い。) 他にも色々ありましたが、ここでは伏せます。 とても安いとは言えない金額でしたが、思い切って参加したのに、こんな想いをするなんて、非常に非常に残念でした。
(2018/07/13)

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No.161

接客トラブル

宮古島のショップD。口コミを見て体験ダイビングに参加しました。ダイビングは大満足!その後のお昼や午後自由に遊ばせてくれる目の前のビーチも大満足でした。夜はそのまま夕食作りを手伝い、飲める方はオトーリ!?を始めていました。ここまでは満点です。 しかしかなり酔っ払ったオーナーに、彼氏の分と多めに3万渡したのに、もらってないと言い張り、その際の会話も覚えていなかったため、何で覚えてないんですか?と言うと何回も背中を叩かれ、怖くて逃げると泡盛のカラになったビンを右手に持ち、「お前に投げつけてやる」と、追いかけてきました。一緒にいた彼氏が必死に止め、投げられることはなかったですが、恐怖で震えがとまりませんでした。一緒にいたダイバーの子も警察に電話しようと思ったと後で聞きました。その後、お金が出てくると急に笑顔になり握手やハグを求めてきたりしました。さっきまで血眼で私にビンを投げつけようとしたのに冗談じゃありません。今回の旅は台無しになりました。今も思い出すと動悸がします。宮古の事は何も思い出したくありません。口コミは良いですが、お金を払う時は誰かに立ち合ってもらうか、領収書をもらうことをおすすめします。
(2018/07/07)

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No.160

接客トラブル

スタッフが怖かったです 無理な事も無理矢理させられ軽くトラウマです 旅行で楽しむ為に利用しましたが、 お金を払って怒鳴られ粗雑な扱いを受け、ここまで不愉快な思いをしたダイビングショップは初めてでした 二度と利用したくないショップです
(2018/06/30)

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No.159

接客トラブル

那覇のショップ、S、女性のイントラ、ブリーフィングは全く無しポイント到着、さー急げ、さっさと潜れ、パディチェック(潜水前)もさせない、海中では自分の写真撮影が優先、 舟に上がる際もさっさと上がれ、お疲れ様の言葉もなく 空気の消費が早い、とにかくもんくばかり、次のポイントに向かうも自分は上のデッキで他店のイントラとお喋り、、2日間、嫌みばかりを言われ反発する気さえ失せた沖縄でした、偏見で言うわけではありませんが本島の女性イントラの程度はあまりに低い。実際に水中で置き去りにされ、緊急浮上した話も聞きましたが、本当だと確信しました。
(2018/05/10)

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No.158

接客トラブル

那覇のダイビングスクールP。イントラ1名でやっていて、自分のスキルにかなり自信を持っているらしく、他店や他のイントラの悪口を聞かされた。そのくせ体調不良とかでおざなりなダイビング。平気で嘘をついて謝りもしない。不都合があれば全て客のせいにして、指摘すると連絡が途絶える。 ダイビングは、ショップ、イントラによって 安全性、楽しさが変わるのでくれぐれもご注意を!
(2018/03/24)

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