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沖縄那覇市のトラブル(72件)

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No.72

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2019/04/02)
ブランクがあっても丁寧に対応するというHPを見てここに決めました。ブランクのこと、初心者であることを申告した上での申し込みです。それなのに、船内の奥で着替えている時に、担当インストラクターが「2年のブランクだからさー」と仲間に言っているのが聞こえました。 ダイビング自体は丁寧でしたよ。 しかし、翌日ショップのブログを見てがっかりしました。「超がつくほどのんびり」「年をとるとこんなのもいいんよね」とコメントされていたのです。失礼ですよと書き込みましたが、管理者の権限で掲載されません。であればと、訂正を要求しましたが、何の訂正もなし。なので、こちらに書かせていただきました。

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No.71

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2018/10/16)
アドバンスライセンスでお友達とふたりでこちらのショップを利用しました。最初の送迎からとても感じの悪い対応で不安でいっぱいの中すぐボードダイブになりました。海の中でもとても急かされたダイビングとなりました。途中海の中でフィンが外れてしまい取ろうとしていたら とってくれる事もなく急かされ怒られました。他のインストラクターさんが気づいて取って履かせてくれました。インストラクターとしても人としても感じが悪く笑いは一切なしですこんなにもつまらないダイビングは初めての経験になりました。2日目はキャンセルしました。もう二度とパルウェーブは利用したくないです

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No.70

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2018/09/24)
2018年5月 ファンダイビング担当、女性のガイド ブリーフィングなし勿論ポイントの説明などなし 客を馬鹿呼ばわり、ケアー一切なしひどい経験をしました、ランチ(ほか弁)、置いてけぼりにされ海の中で右往左往する始末、最低でした、本島では潜りたくない刷り込みをしてくれたお店でした、乾燥室でBCを乾かしたらものがなくなりました。

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No.69

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2018/05/31)
電話対応が最悪でした。参加前から気分が悪くツアーをキャンセルさせてもらいました。

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No.68

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2018/05/25)
女性1人でもダイビングは安心ですが口説いてくるガイドがいて残念です。辞めたみたいなのでまた夏に純粋に利用します

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No.67

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2018/05/19)
自分たちと同じような思いをする人がでてほしくないと強く思うので事実を書き込みしますが、都合が悪いと削除するのでしょうか。オープンウォーターの講習に臨みましたが、お勧めしません。何故この人が講師になれるのだろうと思う要素が多々あります(講師自ら自己紹介をさせておいて、レッスン中名前を覚えていない。たった一度お手本をみせただけで、ひとつひとつの行動を一度でできないと露骨に嫌な顔をし、乱暴に機材や体を引っ張り訂正させる。何故この行動が必要なのかという説明が全く無く、流れ作業のような形のため頭に入ってこず覚える事ができない。)ダイビングが嫌いになってしまう程とても嫌な思いをしました。本当に残念です。

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No.66

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2018/05/06)
初めて利用、散々な思いをさせられました、あなたは ウエイトなどつけずに潜れと、本当に有資格者なのですかね海に入ればサッサと自分のペースで進み、人のことより自分の写真撮影を優先、ボートに上がれば 空気の消費が早いから自分の潜水時間が短くなっと なんとも御立派なポニーテールの女子イントラでした

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No.65

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2018/04/27)
広告に偽り有、、スタッフの人格、モラルに疑問を持ちました、複数のショップに行きましたがランクは 査定不可ですね。

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No.64

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2018/03/26)
もう利用しない。 船上が中華圏で日本人ダイバーの常識が通じない。

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No.63

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2018/01/22)
たまに、こちらのショップにお世話になっています。 他の方が書かれているように、確かにショップへ戻った後に片付けをしますが、 レンタルの方ばかりでなく、自分の器材を持ってきている人もいますので、仕方ないように思います。 レンタルの方は片付けもせず店内にいたとしても、片付けをしている人が終わるまでは車も出ませんし。 そしてレンタルレベルの方は逆に器材を洗うことが勉強にもなると思うので、洗うべきだと思いました。 器材のセットが解らないレベルなら、なおさら・・・ また、僕たちはお金を払っていますし、スタッフさんも仕事なのですが、 ダイビングショップのお仕事って本当にハードだと思います。 素敵な思い出づくりの為、奔走してくださっているスタッフさんたちと1日一緒に過ごして、 レンタル器材の片付けくらいしてもいいんじゃないでしょうか・・ 使ったものは自分で片づける。借りたものは綺麗にして返す。 それってそんなにおかしい事ですか? 片付けをすることに不満を持つ方がいることに正直驚きです。 僕にとってシーマックスさんはとても良いショップなので、 批判のコメントを見るとつい悲しくなって投稿させていただきました。 前日の予約確認のお電話、書類を宿泊先まで持ってきてくださる点(初めての方は ここでスタッフとお会いするので、当日緊張しなくて済むのが良いと思いますよ)、 当日の送迎、船上での暖かい手作りランチ(朝から仕込んでくれているそうです) 写真撮影(データを後日送ってくれます)、2・3ダイブから選べる、ボートは自社ボート(2階建で広々)などなどサービスは十分です。 スタッフさんはアットホームで優しい方が多いです。 良い距離感を保って下さるので、常連さんが多いのも頷けます。 僕はまだライセンスを取って間もない初心者ですが、 今後も、那覇泊の際はシーマックスさんにお世話になりたいと思えるショップです

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No.62

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2017/11/18)
他のクチコミにもあるようにイントラと客の割合が明らかにおかしい。 自分のグループでイントラが潜水中に客を見失うトラブルが発生した。(はぐれた初心者は別のグループで戻ってきた) イントラが船上で勝手に行くなと怒鳴っていた・・・見失うイントラがありえない。

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No.61

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2017/11/08)
このお店はオーナーチェンジしベテランスタッフも退職、昔の面影はなし。 体験やスノーケルだけならこのお店でもいいかもしれないが、質のいい講習やガイドを求めるならおすすめしない。

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No.60

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2017/10/11)
ダイビングのライセンスを取りたい方は他のダイビングスクールに行った方が良いです。 教え方が下手で、急がされて、危ない目に遭いました。 絶対にオススメしません。

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No.59

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2017/09/29)
客を選ぶことはしない? 選んでると思う。めんどくさい客にはテキトーに対応してる。 言葉を選んでほしい。安全で自己責任、分かります。 楽しめなかった。自分に問題があるのかと思うほど、傷ついた。

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No.58

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2017/09/27)
初心者にはおすすめしません。 以前こちらを使用しましたが、過去10本程度で1年以上ブランクあるのに、いきなり器材セットしろと言われ、間違えると某議員のように「違うだろっ」と罵倒されます。 潜水中も細かいこともいちいち指摘され、怒られないようにと気を遣い、まったく楽しむ余裕がありません。 また他の方も言われてますが、終わった後、レンタル器材の片づけをさせられましたが、こんなの初めてです(無料ならまだしも、5000円以上払ってます)。 1名むの女性スタッフ以外も見下した態度で不愉快でした。 もうダイビングしたくなるなるくらいトラウマです。 もう一度いいますが、初心者にはおすすめしません。

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No.57

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2017/09/23)
客を詰め込みすぎ。自社ボートとか言ってたが、他のショップの客も入ってきているようですしズメ状態。座るところもない。

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No.56

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2017/09/17)
前日の夕方までにピックアップの連絡をしてくれるとのとこでしたが連絡がなく、当日朝一の飛行機でしたので現地についてから連絡したところ今日は出来ないと昨日何回も電話したと言っているが着信履歴や伝言にはまったく残っていないため事実上のドタキャンをされました。 ダイビングする予定だったので観光する準備を全くしていなかったし、荷物もダイビングができるように荷作りしているので観光にいくためにはスーツケースをあけて詰めなおさないといけないのでドタキャンは本当に困ります。特に謝罪もなかったのが更に不愉快でした。

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No.55

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2017/09/16)
対応がひどすぎる。電話でも基本的な礼儀がなっていないのがわかる。多少お金がかかっても別のところでのダイビングを勧めます。

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No.54

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2017/08/05)
以前初めてお世話になりましたが、あまりのレベルの低いショップで残念でした。 先ずは初めてのお客様にはマスククリアとレギュレーターリカバリーを水面でチェックするとの事でビックリ。(プロランクの私です)。まっ安全管理上ならば仕方ないと。 ガイド1にゲスト3です。 ガイドはショップオーナー! バディスタイルとの事で私はゲスト1名と、ガイドが1名のゲストでいっぱいいっぱい、私のバディとやらがウェイトが外れてしまい浮上、直様引き戻したがガイドは全く気付かず、そして体験並みの15分ダイブで、私達2人のゲストとの距離も空き過ぎ、安全管理と言ってる形ばかりで、ガイド二ングとしては素人ではないでしょうか。 体験ダイビング程度のダイビングだから大きな事故は起きていないのでしょうが。 ショップに帰りログ付けする前にもお客様には器材やら片付けをさせる始末! お客様第一と言うより、自分スタイルを押し付ける接客だと感じました。 沢山のショップにお世話になってきてますが、楽しく安全に、そして海を嫌いになりたくない人にはオススメは絶対にしません。 リゾートで軽く体験したいなら、いやッそれでもオススメしませんね。

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No.53

沖縄那覇市のトラブル

トラブル・事故(2017/07/10)
客層レベルに問題あり 我が物顔と言われても仕方ないかな。特に女性。礼儀がなってない。いつも優遇されていると勘違いするな。小耳に挟んだけど、何も言わずに着替え中にカーテン開けるなど、ありえんだろ?開けられた方はたまっもんじゃない。 その後、我が物顔で一階のスペースで当たり前のようにごろ寝。 ありえねーだろ?ちゃんと謝ったのか心配です。ベテランでもちゃんとマナーを守るのがルール。 そんな女性ダイバーとは潜りたくない。

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