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Arrayのトラブル(740件)

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No.740

熊本のトラブル

トラブル・事故(2018/11/07)
オーナーが上から目線のダイビングショップ。もう2度と利用しません。

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No.739

その他のトラブル

トラブル・事故(2018/11/01)
何度か利用しましたが、ダイビングを楽しみたいのであれば他のお店を探した方がいいです。ツアー内容は薄くて料金は高いうえ説明不足が多く、オーナーの自己満足です。ダイビングをみんなで一緒に楽しむような事は皆無で、オーナーのご機嫌を取らないと不愉快な思いをする事になります。オーナーが率先してお客さんの悪口や笑い者にするなど雰囲気も良くない。

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No.738

石垣島のトラブル

トラブル・事故(2018/10/31)
何から何まで最悪。 当日は天候の都合でマンタのポイントには行けませんでした。それは自然相手のことなので仕方のないことだと理解しています。 ですが、スタッフの対応が悪すぎる。船に乗り込むまでポイントに行けないことの説明がない。船に乗り込んだ後なのでプランの変更すらできない。代わりのポイントはお世辞にもよかったと言えない。次にどんなとこに行くのか、この後の予定はどうなのかスタッフに聞いても分からないと答えられる。幻の島も船の停める場所が離れすぎていて溺れかける始末。スタッフ同士の雰囲気も良くないと感じた。1日コースで申し込んでいたが、あまりにも楽しめない状況だったので半日で帰ったが、その際にすいませんの一言もない。マンタのポイントに行けないのであれば、先に説明をしてプランの変更などを考えさせてほしかったです。軽く詐欺のように感じてしまった。後日メールを送っても返事がこない。 家族にとって本当に特別な旅行の最終日の予定だったのでとても悲しかったです。 オススメできません。

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No.737

石垣島のトラブル

トラブル・事故(2018/10/28)
急に口コミが増えてサクラとしか思えない。

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No.736

その他のトラブル

トラブル・事故(2018/10/28)
講習の義務を果たさない グーグルのクチコミの9割サクラ

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No.735

宮古島のトラブル

トラブル・事故(2018/10/27)
スタッフがコミュニケーションを勘違いしているお店です。 お客さんを下の名前で呼び捨てで呼び、先生と生徒的にスクールっぽくて、まぁ、良いのですが、その反面船のマナーを守らないことを注意が出来ません。 ドローンをやっているお客さんがいたのですが、安定しない飛ばし出しで、プロペラの風圧がくるほど、他のお客さんに迷惑をかけているのに注意もしません。 且つ船が混雑しているのに、いつもベストポジションを陣取っています。 「終わったらオーナーにあげるから、壊しちゃいけないんだよ!」と、デッカイ声でのたまい、やってきたオーナーと思われる男性が「壊さないで下さいよ」とのこと。 オーナーが容認しているから、堂々と気兼ねなくやっていた訳ですね。 タバコの吸い方も含め基本的な船のマナーを指導する義務とかって、ないものなのですかね。 後は、これを読んだ方が判断して下さい。

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No.734

宮古島のトラブル

トラブル・事故(2018/10/27)
お勧めしません。 記念ダイブの方と一緒に潜ったのですが、全く知らされておらず、ブリーフィングと違う行動を海の中でいきなりされました。 そこそこのディープダイビングだったのと、ブリーフィングの潜水時間の半分しか経っていなかったので、ゆっくり戻るものと思ったのですが、ガイドが急に脇目も振らず船に向かって急いでいる様子。 特にトラブルが発生した様子はないので不思議でしたが、仕方ないので写真も撮らずついていきました。 船について、安全停止用の予備タンクが吊してあったのですが、船長に合図を送り、そのタンクをもっと下ろせと指示している様子。 慌てているお客さんがいる様子はなかったが、やはり、なにかがあったんだ!と心配しながら見ていましたが、結論、記念ダイブのお祝いアイテムが仕込んであり、それを入手したかった様子でした。 安全停止も含め他のお客さんには何の指示も出さず、15分間そのイベントを眺めていました。 記念ダイブに遭遇することは良くあるので、集まって写真を撮る程度なら、ブリーフィングで説明が無くても理解できますが、今回の行動は安全性上も問題があります。

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No.733

人間関係トラブル

トラブル・事故(2018/10/20)
GUAMの老舗のSというショップです。 Sのオーナーの知り合いを名乗るゲストの方が巧みに近づいて来て、現地と日本でのお誘いをしてきます。 どうやら毎月グアムに滞在されている方で、知人女性も何人か声をかけられています。(知人女性の一人に話したところ同じ方でした。) 特に女性の方はリゾートで近づいて来る方にご注意下さいませ。

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No.732

グアムのトラブル

トラブル・事故(2018/10/20)
紹介されて伺いました。 スタッフの方も海も素晴らしいです!手ぶらで参加できるのも魅力です。 しかし残念ながら一部のゲスト(オーナーの知り合いを名乗る方?)の現地と日本でのお誘いが不愉快で残念でなりません。 (ちょっと怖いです。) 毎月グアムに滞在されている方で、知人女性も何人か声をかけられています。特に女性の方はリゾートで近づいて来る方にご注意下さいませ。

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No.731

安心安全トラブル

トラブル・事故(2018/10/19)
石垣のサンフィ○シュ石垣島は命の危険を感じました。絶対にオススメしません。指に30kgのボンベをスタッフに落とされて、ケガで出血しました。本当に痛かったです。そのスタッフや責任者からは何も謝罪がありませんでした。今も痛みが引かず、苦しんでます。非常識で危険なお店です。今後、けが人、死傷者が出ないことを祈ります。危ない目にあいたくない方は、別のお店を選ぶことをオススメします。

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No.730

石垣島のトラブル

トラブル・事故(2018/10/19)
指に30kgのボンベをスタッフに落とされて、ケガで出血しました。本当に痛かったです。そのスタッフや責任者からは何も謝罪がありませんでした。今も痛みが引かず、苦しんでます。非常識で危険なお店です。今後、けが人、死傷者が出ないことを祈ります。危ない目にあいたくない方は、別のお店を選ぶことをオススメします。

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No.729

沖縄本島(那覇市)のトラブル

トラブル・事故(2018/10/16)
アドバンスライセンスでお友達とふたりでこちらのショップを利用しました。最初の送迎からとても感じの悪い対応で不安でいっぱいの中すぐボードダイブになりました。海の中でもとても急かされたダイビングとなりました。途中海の中でフィンが外れてしまい取ろうとしていたら とってくれる事もなく急かされ怒られました。他のインストラクターさんが気づいて取って履かせてくれました。インストラクターとしても人としても感じが悪く笑いは一切なしですこんなにもつまらないダイビングは初めての経験になりました。2日目はキャンセルしました。もう二度とパルウェーブは利用したくないです

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No.728

千葉房総のトラブル

トラブル・事故(2018/10/03)
お金を払って、やな思いをしてしまいました。女性のイントラとなんだかわからないおばさん学生みたいな人が、いて、海の中で自分達が、写真に夢中、私達お客を見てないのです。また施設も最悪、私達女性が、 シャワーを浴びる場所もなくトイレも一つ恥ずかしくて、はいれませんでした。ショップから海まで遠く更に機材も自分達で積み、船に乗せます。イントラの女性は、上から目線で口の利き方も悪くチャラチャラしていました。最悪なショップでした。お金を払って行く場所では、ありません。二度といきません。

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No.727

接客トラブル

トラブル・事故(2018/09/28)
青の洞窟で申し込みましたが行ってみれば『青の洞窟ツアーは中止』。にもかかわらず当日キャンセル料は100%。詐欺まがい。HPには『青の洞窟110番 催行率No1』って書いてますが嘘です。他のお店は行ってました。

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No.726

神子元のトラブル

トラブル・事故(2018/09/27)
初めて利用しましたが、接客は最悪でした。なんの説明もなくほったらかし、言葉遣いもとても悪いです。 2本目でタンクが汚染空気でダイビングを中断しましたが、返金はもちろん謝罪も一切なし。 もう2度と利用しません。このショップが存在しなければ別のショップで楽しくダイビング出来ていたのにと思うと腹立たしいです。

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No.725

接客トラブル

トラブル・事故(2018/09/26)
台風でも潜れますよ。っていうけど最大水深5m、透視度1mのシーサイドパークで潜らせて正規料金を請求してくる神経がわからない。キャンセルを希望しても当日なので100%ってあり得ないんじゃない。

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No.724

その他のトラブル

トラブル・事故(2018/09/25)
オープンダイバーライセンス取得は安いとうたってますが、高いですし何だかんだでお金がかかりました。スポーツダイバー取得も取らないとダメと言わんばかりの物の言い方。取らないとなれば、態度が一転しました。表向きはいいことを言ってましたが、悪徳です。

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No.723

接客トラブル

トラブル・事故(2018/09/24)
ここのランキングを参考にしましたが、上位店にもかかわらず、非常に非礼な対応されました。2週間前になってもピックアップの連絡等こないので問い合わせしたところ、キャンセルされていました。申し込みをした代表者が電話もしていないのに、キャンセルと電話で言ったという始末。いつ電話したのか問い合わせても返信なし。ずいぶん前から予約し、旅の計画を立てていたのにめちゃくちゃにされて非常に腹立たしいです。

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No.722

沖縄本島(那覇市)のトラブル

トラブル・事故(2018/09/24)
2018年5月 ファンダイビング担当、女性のガイド ブリーフィングなし勿論ポイントの説明などなし 客を馬鹿呼ばわり、ケアー一切なしひどい経験をしました、ランチ(ほか弁)、置いてけぼりにされ海の中で右往左往する始末、最低でした、本島では潜りたくない刷り込みをしてくれたお店でした、乾燥室でBCを乾かしたらものがなくなりました。

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No.721

沖縄本島(那覇市以外)のトラブル

トラブル・事故(2018/09/18)
入金の管理が出来ないショップ!! 予約日に体調不良で、ダイブ日の変更を希望しました。 予約日の変更は出来るけども、先払いという事で支払いだけ済ませていました。 後日予約しようとした際に、入金が確認できないと言われ、結局ダイビングさせてもらえませんでした。 ちゃんとお金の管理ができない最悪のショップです。 二度と利用しません。

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