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前払いのショップには注意

銀行振込で、料金全額を前払いするショップは要注意!キャンセル時の返金トラブルも!(2018/07/31)




今回は、ダイビングのクレームに多い金銭トラブルの話です。

 通常、ファンダイビングが終わった後に、料金全額を支払うショップが多いのですが、事前に、料金全額の前払いを要求するショップがあります。

 料金全額を前払いしたときのリスクは、ダイビングをキャンセルした時の返金トラブルです。スキューバダイビングは、台風などの自然災害や、 船酔いなどの体調不良など、キャンセルとなる可能性が高いマリンスポーツです。キャンセル時の返金ポリシーが記載されていたとしても、何かしらの理由をつけて返金されない場合もあるので、注意が必要です。

銀行振込で、料金全額の前払いを要求された場合、本当に、そのショップでないとダメなのか考えてみましょう。料金全額の前払いを要求するということは、成人式でトラブルになった晴れ着のレンタル企業のように、お金に困っているショップなのかもしれません。

ただし、1万円程度の予約金のように、料金の一部を支払うことは、人気があるダイビングショップでは、よくあることなの大丈夫でしょう。

とにかく、事前に全額を支払うということは、ショップの方が優位な立場になり、いい加減なサービスを提供されても、文句が言えません。理由がない限り、銀行振込などで、料金全額の前払いをすることは避けた方がいいでしょう。





次は、追加ダイビングの過請求トラブルとは?

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